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CRH2型动车组每辆车两侧各设有一个侧门

  • 2024-01-13 22:29:37
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动车组列车发生火灾后,列车乘务员要防止旅客盲目打破车窗玻璃跳车的行为,以避免发生意外。

  • 2024-01-13 22:29:36
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动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,通知司机或机械师关门。

  • 2024-01-13 22:29:36
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有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证

  • 2024-01-13 22:29:36
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在折返站停留需外出时,必须执行请销假制度,列车长要掌握外出人员去向,外出人员返程前6小时严禁喝酒、打牌。

  • 2024-01-13 22:29:36
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确认旅客上车完毕后,按开车时间通知司机或随车机械师关闭车门。重联时,由前联列车长向后联列车长报告,再由后联列车长负责通知。

  • 2024-01-13 22:29:36
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CRH2C型车打开乘务员室的侧开窗步骤为先打开车窗锁,再打开车窗。

  • 2024-01-13 22:29:36
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餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。

  • 2024-01-13 22:29:36
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处理旅客投诉的基本步骤是:积极倾听、真诚道歉、协商解决、处理问题、感谢旅客。

  • 2024-01-13 22:29:35
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CRH2C型车内广播分为人工广播、语音自动广播、电台广播三种。

  • 2024-01-13 22:29:35
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