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在绩效反馈中，对激励有着最为直接的影响的是（　）。

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在以下选项中，属于非正式绩效反馈的是（　）。

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绩效反馈面谈的内容应围绕员工上一个绩效周期的工作展开，它主要包括哪几方面的内容（　）。 ①工作业绩②行为表现③工作态度 ④改进措

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在以下选项中，不适合作为绩效反馈面谈场所的是（　）。

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在绩效反馈面谈中，员工会出现“保持沉默，主管爱说什么就说什么”的情况，这说明绩效面谈面临着哪一种困境？（　）

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有一种被称为BEST的绩效反馈面谈法，其中字母B表示的是（　）。

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在绩效反馈面谈中，对时间的分配应该遵循80/20的原则。在以下选项中，关于这一原则的正确描述是（　）。

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在绩效反馈面谈中，处理错误的黄金法则是（　）。

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DMAIC是6西格玛管理的五个步骤，DMAIC过程改进流程的核心是（　）。

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对绩效改进计划实施结果的评价主要从四个维度来进行，这四个维度是（　）。 ①反应②学习或能力③工作态度 ④转变⑤结果

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