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新用户入网，二次放号号码未清除原有收费业务，仍收取费用，属于恶意扣费。

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企业在免费试用的业务试用期结束后未经用户确认继续收费，属于恶意扣费。

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在用户不知情的情况下，企业通过修改后台支撑系统，强行变更各类业务的收费标准多收费，属于恶意扣费

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在用户不知情或未授权的情况下，自动利用移动终端支付功能进行消费的，属于恶意扣费

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企业未经用户二次确认，为用户开通包月类增值业务；未明示收费标准或未经用户确认，为用户订购点播类增值业务，属于恶意扣费。

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企业在协议期内未经用户确认，改变收费标准多收费,属于恶意扣费。

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用户办理的业务到期应停止，在企业未告知用户的情况下，被继续收取业务费,属于不明扣费。

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违反协议或套餐约定、违反公开承诺、违反收费标准，多收取话费、增值业务费或短信费等，属于企业单方面违约

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呼死你防护业务为公益服务性业务，不对被叫用户收取功能费，主叫用户的计费方式按原计费方案执行，与被叫用户是否开通本业务无关。

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“呼死你”防护业务对手机型号有要求

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