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21、电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（ ）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。

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20.代收代付业务一般属于银行机构业务，涉及（ ）相关方。

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19．如消费者出现（ ）等行为时，银行有权收取罚息、复利，并有权按借款合同约定追究消费者违约责任。

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18.目前我国国债主要有哪些类型。（ ）

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17．发卡银行在消费者申请信用卡时还应做到“三亲见”，即：（ ）

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16.支付结算业务中所称的票据,主要是指( ).

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15．单位、个人和银行办理支付结算时，必须遵守（ ）原则。

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14．外汇帐户按交易性质分为（ ）

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13．消费者持有伪造、变造的人民币的，应及时上缴（ ）。

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12．银行不得以（ ）等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。

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