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12.银行不得以( )等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。
2024-01-16 09:39:11
2019内控-消保
12.银行不得以( )等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。
A.合同格式
B.通知
C.声明
D.告示
正确答案是ABCD
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11.银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中,消费者享有的( )等权利。
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13.消费者持有伪造、变造的人民币的,应及时上缴( )。