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业建设部负责新建110-220千伏（含城郊区35千伏、新建变电站同期配套10（35）千伏送出线路工程）业扩配套电网工程的实施管理
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《供电服务规范》规定，行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双
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实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
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《简化10千伏及以下业扩配套电网项目管理流程加快工程建设速度实施方案》中规定非专线客户推行供电方案、初设一体化，不再单独编制可研
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根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定，在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：35kV及以上电压供
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《供电服务规范》规定，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针。
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