国网蒙东电力营销调考题库修改版201903 - ZCS学练营

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新装客户应在归档后（）个工作日内编入抄表段。

（）负责城区低压客户、辖区10-35千伏客户的抄表、收费工作；负责辖区采集覆盖区域35千伏及以下全部客户抄表工作。

对高压新装客户应在接电后的（）进行抄表。

（）是电费抄核收工作的配合部门,开展电费资金及电费账户的管理工作。

（）是电费抄核收工作的归口管理部门,开展电费抄核收业务的管理工作。

窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。

临时用电用户用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的（）。

对（）千伏及以下电压供电的用户，应配置专用的电能计量柜(箱)。

用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及（）连接线导线。

95598客服代表应在振铃（）声（12秒）内接听，使用标准欢迎语。

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