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星级考试1.1
线路中断列车停止运行，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票
2024-01-17 21:59:17
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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，票据、现金妥善保管；票面（），填写规范。
2024-01-17 21:59:17
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《非空调列车服务质量规范》规定：经营证照齐全有效，（）公开，无只收费不服务行为；提供发票。
2024-01-17 21:59:17
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《非空调列车服务质量规范》规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（ ）。
2024-01-17 21:59:17
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《空调列车服务质量规范》规定：广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协
2024-01-17 21:59:17
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铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时必须（）。
2024-01-17 21:59:17
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因（ ）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
2024-01-17 21:59:16
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（ ）情况不能能发售学生票。
2024-01-17 21:59:16
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旅客购买加快票必须有（ ）。
2024-01-17 21:59:16
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不属于承运人义务的是：( )。
2024-01-17 21:59:16
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