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质量管理新七种工具不包括（）

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（）又称主次因素分析法、帕累托图法它是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的图表方法。

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（）又称质量分布图,它通过对收集到的貌似无序的数据进行处理,来反映产品质量的分布情况,判断和预测产品质量及不合格率。

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（）又称关系图法,是指用连线图来表示事物相互关系的一种方法。

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（）是指系统地分析、探求实现目标的最好手段的方法。

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全面质量管理的基本方法可以概括为四句话十八字,即“一个过程,四个阶段,（）”

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六西格玛概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的（）于1986年提出。

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为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源是（）。

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PCA循环又称“戴明循环”,其不包括（）

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质量管理的基本原则不包括（）。

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