全面质量管理的基本方法可以概括为四句话十八字,即“一个过程,四个阶段,（）”

全面质量管理的基本方法可以概括为四句话十八字,即“一个过程,四个阶段,（）”
A、八个步骤,数理统计方法
B、六个步骤,数理统计方法
C、八个步骤,概率统计方法
D、四个步骤,数理统计方法
【正确答案】：A
【题目解析】：全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法。一个过程,即企业管理是一个过程。企业在不同时间内,应完成不同的工作任务。企业的每项生产经营活动，都有一个产生、形成、实施和验证的过程