质量管理的基本原则不包括（）。

质量管理的基本原则不包括（）。
A、以顾客为中心原则
B、领导作用原则
C、全面参与原则
D、结果导向原则
【正确答案】：D
【题目解析】：质量管理的基本原则包括：（1）以顾客为中心原则；（2）领导作用原则；（3）全面参与原则。