下列关于四层次评估模型的说法正确的有
A、反应层次是培训评估中最低的层次
B、一级、二级评估主要对培训进行中的结果进行评估
C、三级、四级评估主要是对培训完成后的结果进行评估。
D、学习层次主要依靠上下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估来测定
E、效益层次的评估需要采集大量的数据
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:反应层次即一级评估,是培训评估中最低的层次(选项A正确)。可以通过对受训者的情绪、注意力、兴趣等研究,得出受训者对培训的看法和态度,这一层次的评估通常采用调查问卷的形式。行为层次即三级评估,行为层次的评估是用来测定受训者在日常工作中是否自觉运用了培训所学到的知识和技能。主要依靠上下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估来测定(选项D错误)。根据四层次评估模型,前两个层次主要是对培训进行中的结果进行评估,而后两个层次主要是对培训完成后的结果进行评估(选项B、C正确)。效益层次。即四级评估,用来判断培训后员工工作业绩提高的程度。具体可以通过事故率、产品合格率、产量、销售量等指标来进行测定。该层次的评估需要采集大量的数据,对企业来说有一定的困难(选项E正确)。综上答案选ABCE。P265-266
下列关于四层次评估模型的说法正确的有
- 2024-09-09 08:18:41
- 人力资源管理(三)(04758-sd)