简述戴明理论的核心。

简述戴明理论的核心。
【正确答案】：(P318)。戴明理论的核心可以概括为：高层管理的决心及参与；群策群力的团队精神；通过教育来提高质量意识；质量改良的技术训练；制定衡量质量的尺度标准；对质量成本的认识及分析；不断改进活动；各级员工的参与。