投诉溯源主要从投诉原因追溯、是否彻底解决问题、管理责任是否落实三个方面开展。

投诉溯源主要从投诉原因追溯、是否彻底解决问题、管理责任是否落实三个方面开展。

A.正确

B.错误

正确答案是A