对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。
A.政府部门、消协
B.法院
C.媒体
正确答案是A