投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到每诉必录,每录必核,并由系统自动编辑并下发投诉客户包含统一(

投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到每诉必录,每录必核,并由系统自动编辑并下发投诉客户包含统一( )的确认短信。

A.投诉受理编码

B.流水号

正确答案是A