如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种。

如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种。

A.肯定式和否定式

B.叙述式和议论式

C.简单式和复杂式

D.开放式和封闭式

正确答案是D