《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中三有是指( )

《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中三有是指( )

A.有登记

B.有服务

C.有证明

D.有交接

正确答案是ABD