接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于6个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 10 个工作日内完成。
A.正确
B.错误
正确答案是B
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于6个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 10 个工作
- 2024-01-15 03:47:19
- 2018冬训营销题库汇总2018.05.01
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于6个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于 10 个工作日内完成。
A.正确
B.错误
正确答案是B