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较大、一般供电服务质量事件由省公司级单位供电服务奖惩工作小组认定,并提出惩处建议。
2024-01-15 03:47:19
2018冬训营销题库汇总2018.05.01
较大、一般供电服务质量事件由省公司级单位供电服务奖惩工作小组认定,并提出惩处建议。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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较大、一般供电服务质量事件由公司供电服务奖惩工作小组认定,并提出惩处建议。
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接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于6个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于 10 个工作