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增强服务兴趣和服务能力的主要途径是
2024-09-02 01:11:57
服务营销学(03601)
增强服务兴趣和服务能力的主要途径是
A、内部支持
B、人员培训
C、向人员授权
D、提供团队环境
【正确答案】:B
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服务企业为了尽可能地满足顾客的非常规需要,提供非常规的服务是指
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影响顾客参与服务的因素,从顾客方面看,不包括