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济南段客运系统职工培训题库3.0列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，占用洗脸间洗漱时，不与旅客争抢。
2024-01-20 00:42:19
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，在旅客多的地方，可不示意直接通行；
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，遇有失误时，向旅客表示歉意。
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，外露的皮带为黑色或棕色。
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，运行途中为全体旅客提供送水服务。
2024-01-20 00:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，使用地方话，表达准确，口齿清晰。
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，挪动旅客物品时，征得旅客同意。
2024-01-20 00:42:17
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