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工班长管理知识200题
《局铁路旅客服务质量规范》春秋季着装（ ）下沿不外露。
2024-01-19 04:44:33
工班长管理知识200题
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《局铁路旅客服务质量规范》穿着黑色皮鞋。客运乘务人员应穿低跟鞋，不穿拖鞋、运动鞋、硬底带钉鞋，不（ ）。
2024-01-19 04:44:33
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《局铁路旅客服务质量规范》服装搭配得体。腰系（ ）腰带，男袜为黑色、蓝色或深蓝色，女袜为肤色或黑色。
2024-01-19 04:44:33
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《局铁路旅客服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁，熨烫平整,（ ）上不佩带任何个人饰物。
2024-01-19 04:44:32
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《局铁路旅客服务质量规范》服从命令，听从指挥，忠于职守，有（ ）的工作作风。
2024-01-19 04:44:32
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《局铁路旅客服务质量规范》热爱本职工作，体现文明、热情、自信、活力的职业形象，有（ ）向上的风貌。
2024-01-19 04:44:32
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对携带品超重不足5千克时，应（ ）收运费。
2024-01-19 04:44:32
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（ ）为特种乘车证。
2024-01-19 04:44:32
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除车票外，还可以持铁路乘车证和（ ）乘车。
2024-01-19 04:44:32
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根据旅客乘坐列车（ ）提供相应服务。
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