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《互联网售票应急处置实施细则》中规定，车站启用应急检票服务器后仍无法正常办理检票业务时，应组织旅客办理电子客票换票，但不能组织旅
2024-01-17 21:59:37
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军队保卫人员依法执行军队保卫任务时，遇有紧急情况来不及购票时，可经实名认证、登记后先上车后补票。
2024-01-17 21:59:37
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旅客越站乘车或提前下车，在本次列车经停各站也可办理挂失补新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
2024-01-17 21:59:37
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中铁银通卡在规定使用范围内不可作为有效身份证件使用。
2024-01-17 21:59:37
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纸质车票票面只载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码，并标记“网”字。
2024-01-17 21:59:37
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列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车按照本办法第四条处理，并通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站。
2024-01-17 21:59:37
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车站、列车发生旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管
2024-01-17 21:59:36
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在距牵引供电设备高压带电部分2m以外，与回流线、架空地线、保护线1m以外，临近铁路营业线作业时，牵引供电设备可不停电，但须按照铁
2024-01-17 21:59:36
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《非空调列车服务质量规范》规定：一节车厢内经营的售货（饭）车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。
2024-01-17 21:59:36
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《非空调列车服务质量规范》规定：厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨
2024-01-17 21:59:36
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