星级考试1.1 - ZCS学练营

当前位置： 首页 > 星级考试1.1

《铁路运输收入管理规程》规定：多、少收款超过180天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负

2024-01-17 21:59:40
星级考试1.1
1

站车在查验车票时，对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符，如无乘车证明信或乘车证明信

2024-01-17 21:59:40
星级考试1.1
1

站车监控视频应做到重点关键部位全覆盖；站车工作人员须按规定配备音视频记录仪，对突发事件的处置过程进行录音录像。

2024-01-17 21:59:40
星级考试1.1
1

旅客丢失的携带品、行李、包裹赔偿后，如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过公安部门追索。

2024-01-17 21:59:40
星级考试1.1
1

旅客请求携带品损失赔偿时，应按规定提交承运人有过错以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。

2024-01-17 21:59:40
星级考试1.1
1

线路中断后，旅客自行绕道按变径办理。

2024-01-17 21:59:39
星级考试1.1
1

旅客违章携带物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件

2024-01-17 21:59:39
星级考试1.1
1

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

2024-01-17 21:59:39
星级考试1.1
1

站、车的广告，要安全牢固，内容健康、真实。广告可在车站主站房、列车外皮和方向牌上设置，不得直接涂写在建筑物或客运设施上。

2024-01-17 21:59:39
星级考试1.1
1

《全国铁路通用乘车证》的票价由铁道部确定并使用单位在购票时与铁道部统一结算。

2024-01-17 21:59:39
星级考试1.1
2

上一页 1 2 345 6...42 下一页