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反窃电的技术措施包括（）。

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编制有序用电方案原则上重点限制（）用电。

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编制有序用电方案原则上优先保障（）用电。

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电力需求侧管理的内容包括（）。

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下述投诉属于重大投诉级别的为：（）。

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在（）不变条件下，允许办理更名或过户。

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低压新装增容用电主要报审资料：（）。

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解决供用电合同争议的方式：（）。

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供用电合同是平等主体的供电方与用电方之间就（）供用电的权利义务关系而达成的法律文书。

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营业人员与客户会话时，应（）。工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉。

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