营业人员与客户会话时,应()。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉。

营业人员与客户会话时,应()。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉。

A.亲切

B.诚恳

C.加快语速

D.有问必答。

正确答案是ABD