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《中华人民共和国电力法》规定，地方人民政府应当支持电力企业为发电工程建设勘探水源和依法取水、用水。电力企业应当节约用水。
- 2024-01-15 19:02:05
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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务是指遵循行业标准或按照合同约定，提供合格的电能产品和规范的服务，实现客户用电需求的
- 2024-01-15 19:02:05
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地市级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被地市级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件属重大供电服务事件。
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《供电营业规则》规定，用户应定期进行电气设备和保护装置的检查、检修和试验，消除设备隐患，预防电气设备事故和误动作发生。
- 2024-01-15 19:02:04
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供电质量和电网建设类投诉，客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续6个月内投诉3次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理。
- 2024-01-15 19:02:04
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《供电服务规范》规定，接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根
- 2024-01-15 19:02:04
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根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定，0.4kV～220kV各级公用电网电压(相电压)总谐波畸变率是：0.4kV为4.0％，
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