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高级客运值班员技能鉴定
始发站一般在列车发车前２０ｍｉｎ开始检票。检票时，先重点、后团体、再一般旅客。
2024-01-14 11:32:33
高级客运值班员技能鉴定
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如车站在少数民族地区，可增加英语广播。
2024-01-14 11:32:32
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旅客自身责任或第三人责任造成的人身伤害，医疗费用由旅客承担。
2024-01-14 11:32:32
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旅客站房的位置要与城市规划相结合，建筑在靠市区居民集中的一侧。
2024-01-14 11:32:32
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旅客遗失物品向失主所在站转送时，编制遗失物品统计表免费转送。
2024-01-14 11:32:32
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旅客违反铁路安全规定，不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害，属于旅客自身责任。
2024-01-14 11:32:32
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旅客列车在规定有上水站停站时，车站客运上水人员要与列车工作人员办理列车给水情况的交接。
2024-01-14 11:32:32
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旅客列车或车站发生5以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门，并做好现场保护工作。
2024-01-14 11:32:32
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旅客或托运人无正当理由拒绝检查时,如能提供该物品性质和可以运输的证明,车站应让其进站或运输。
2024-01-14 11:32:32
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列车因故未能将受伤旅客及有关材料及时移交，旅客在法定时限内向铁路运输企业索赔且能够证明伤害是在运输过程中发生的，对事故发生列车移
2024-01-14 11:32:31
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