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《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客
2024-01-13 21:52:41
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《动车组列车服务质量规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
2024-01-13 21:52:40
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《动车组列车服务质量规范》厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
2024-01-13 21:52:40
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