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绩效考核指标可以分为硬指标和软指标，在以下选项中属于软指标的是（　）。

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在本月的绩效考核中，某公司财务部主管与输单员JIESE就输单的正确性和效率方面发生争吵。JIESE认为输单工作量大，肯定会出错，

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在设计绩效目标时要考虑战略相关性，所谓的战略相关性是指（　）。

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以下属于非正式沟通方式的是（　）。

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在平衡计分卡中，既包含了结果指标也包括了动因指标。在下列关于结果指标和动因指标的论述中，正确的是（　）

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标杆超越考核法的两个基本阶段是（　）。

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在实施绩效管理中，往往会涉及变革的问题，人力资源管理者在变革中的角色应该是（　）。

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绩效计划一般会在绩效管理期间的第几个月完成

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6σ活动的载体是

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当绩效评估的目的是区分不同员工绩效的时候，最适合的方法是

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