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在绩效管理系统中，最重要的环节是（　）。

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中国有句古话叫“凡事预则立，不预则废”，这句话可以用来形容绩效计划在绩效管理中的哪一个作用？（　）。

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在以下选项中不属于绩效计划主体的是（　）。

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直线管理者应该动态地监视绩效计划的实施过程，尽早地发现问题和解决问题，这是在说明直线管理者应该扮演的角色是（　）。

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在以下选项中，不属于高层领导在绩效管理实施中应该扮演的角色是（　）。

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在绩效信息收集中，实施观察法的最佳人选是（　）。

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下列沟通形式中不属于正式沟通的有（　）。

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有一种绩效考核方法所信奉的哲学实质是“胜者为王，败者为寇”，这种绩效考核方法是（　）。

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在平衡计分卡中有一个维度要解决的问题是“我们是否在进步”，这个维度是（　）。

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平衡计分卡强调四个维度和五个方面的平衡，在以下的选项中不属于平衡计分卡的五个方面平衡的是（　）。

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