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译码是指信息的接收者按照一定的编码规则将所接收到的语言信息还原为自己的语言信息,达到沟通的目的。( )
2024-01-21 19:25:37
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有效的时间管理是指在一定的时间内,工作完成能够达到一定的效率。( )
2024-01-21 19:25:37
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时间管理的核心是要先做紧急的事情而不是重要的事情。( )
2024-01-21 19:25:37
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上门服务人员应遵守预约时间,出示工作证明或佩带本企业标识,代经销人员应主动明示电信业务代理身份,爱护用户设施,保持环境整洁。(
2024-01-21 19:25:37
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经协商不能达成协议的,由国务院信息产业主管部门统一协调解决。( )
2024-01-21 19:25:37
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电信业务经营者应当及时为需要通过中继线接入其电信网的集团用户,提供平等、合理的接入服务。( )
2024-01-21 19:25:37
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电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。( )
2024-01-21 19:25:37
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优惠促销或免费体验业务到期前应尽量主动提醒客户,告知业务资费标准和续订方式,如客户需继续使用业务,须经客户主动确认。( )
2024-01-21 19:25:37
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为保证短信服务资源合理调配以及目标客户集中管控,原则上不接受审核周期以外临时增加的营销短信需求。( )
2024-01-21 19:25:36
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在投诉问责管理中,问责实施对象包括责任单位、责任人,如因合作伙伴造成的事件,除对责任单位、责任人问责外,应对合作伙伴同时问责。(
2024-01-21 19:25:36
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