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代办市民卡业务时，代理人不可以使用护照作为有效身份证件。

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成人市民卡10年有效期到了，仍可正常使用，无需换卡。

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成人市民卡10年有效期到了，必须换卡，否则医保功能无法使用。

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成人市民丢失补卡后，拿到新卡三日后可以去临平南站把原卡内电子钱包金额转移到新卡。

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成人市民丢失补卡后，拿到新卡次日可以去临平南站把原卡内电子钱包金额转移到新卡。

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成人市民丢失补卡后，拿到新卡三日后可以去定安路25号把原卡内电子钱包金额转移到新卡。

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成人卡电子钱包挂失功能必须到定安路25号办理开通。

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成人卡换卡的，原卡电子钱包余额转移至新卡前不得将新卡开通电子钱包功能。

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成人卡换卡的，可先将新卡开通电子钱包功能后办理原卡余额转移业务。

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成人卡换卡后，原卡电子钱包功能必须至杭州定安路25号办理转移。

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