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旅客列车在途中长时间晚点或滞留时，列车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用"不知道"、"没点
- 2024-01-19 03:17:33
- 2019年襄阳客运段客运规章1000题
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列车在站内启动发现外部有人扒乘时，应将扒车人员带上车，客运人员配合乘警做好询问笔录，移交列车最近前方停车站处理。
- 2024-01-19 03:17:32
- 2019年襄阳客运段客运规章1000题
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列车在区间发现外部有人扒乘时，应将扒车人员带上车，客运人员配合乘警做好询问笔录，移交列车最近前方停车站处理。
- 2024-01-19 03:17:32
- 2019年襄阳客运段客运规章1000题
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旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理的应分清责任。在开车前，列车长要立即联系当地车站说明情况，交站处理，不编制客运记录
- 2024-01-19 03:17:32
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旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理的应分清责任。在开车前，列车长要立即联系当地车站说明情况，交站处理，编制客运记录。
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列车发现旅客在区间坠车（跳车）时旅客当场死亡的，应抬上车，检查旅客车票、财物，编制客运记录交最近前方停车站,并办理有关交接事宜。
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