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> 2019年襄阳客运段客运规章1000题
发生旅客误乘、越站，列车员应做好安抚工作，稳定旅客情绪，密切注视旅客的动态，防止发生旅客使用紧急制动装置造成二次停车的事故，同时
- 2024-01-19 03:17:35
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列车供电系统故障，不能解决供电时，协助乘警做好列车治安工作，做好宣传解释工作。须办理退票业务时，编制客运记录，移交到站按章处理。
- 2024-01-19 03:17:35
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列车运行中4个及以上车厢洗脸间无法使用，列车长、列车乘务员应逐个车厢做好旅客的宣传解释工作，并安排组织好旅客到邻近车厢使用洗脸间
- 2024-01-19 03:17:35
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列车广播设备在中途发生故障时，属于电务部门维修的设备或不能判明的故障，由列车长通知前方站的广播工区处理，广播员及时通知本局广播工
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