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《铁路旅客运输管理规则》旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的属于（）。
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属于（）。
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》车站引导标志缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的属于（）。
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害 及携带品损失调查处理工作的通知》旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的属于
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车诺干规定（试行）》车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为（），主动提供服务，将其引导至重点旅客候
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