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星级考试1.1
客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及（）等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要
2024-01-17 21:59:13
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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，车容整洁，行李架物品摆放（），衣帽钩仅限挂衣帽、服饰，镜框内容按规定配置。
2024-01-17 21:59:13
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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
2024-01-17 21:59:13
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《非空调列车服务质量规范》规定：列车渡海以及运行在市区、（ ）及以上的停车站锁闭厕所。
2024-01-17 21:59:13
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《非空调列车服务质量规范》规定：职务标志包含（ ）等内容。
2024-01-17 21:59:13
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《非空调列车服务质量规范》规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、
2024-01-17 21:59:13
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《空调列车服务质量规范》规定：重点旅客做到“三知三有”，其中三知是指（ ）。
2024-01-17 21:59:12
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《空调列车服务质量规范》规定：儿童标票高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为()，以上缘为限，距内端门框100毫米。
2024-01-17 21:59:12
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对列车长办公席的稽查应注意对现金进行封款结账，核对（）是否相符。
2024-01-17 21:59:12
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根据《危规》规定，铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求划分（）类。
2024-01-17 21:59:12
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