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《供电营业规则》规定，属于用户共用性质的供电设施，由拥有产权的用户共同运行维护管理。如用户共同运行维护管理确有困难，可与供电企业
- 2024-01-15 19:01:55
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根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定，居民客户收费办理时间一般每件不超过10分钟，用电业务办理时间一般每件不超过30分钟。
- 2024-01-15 19:01:55
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点从事电力公司委托的施工人员在施工过程中与客户发生口角，辱骂推搡
- 2024-01-15 19:01:55
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电企业配电设施存在安全隐患，影响正常用电，需紧急处理的，属服务申请
- 2024-01-15 19:01:55
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被许可人未按照本办法第二十三条规定办理登记事项变更手续的，许可机关责令限期办理，逾期未办理的，处以1万元以下罚款。
- 2024-01-15 19:01:55
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对于同一客户、同一通电话涉及多个业务诉求的，如属于不同供电单位处理的，需按供电单位的处理部门分别派发工单。
- 2024-01-15 19:01:54
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因废弃物清理不及时，给客户日常生产、生活造成不便混淆。应派发“意见--电网建设--供电设施--废弃物清理”。
- 2024-01-15 19:01:54
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