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星级管理五星题库(普速动车)
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求中要求广播资料由( )组织编写、审定, 途中的临时稿件由列车长审定,广播宣传重点交列车长
2024-01-14 09:49:07
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车未全列停靠站台时, 列车员要( )。
2024-01-14 09:49:07
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铁路局应当指定部门负责专职安全员管理工作,建立专职安全员( )等制度。
2024-01-14 09:49:07
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专职安全员主要履行下列职责:
2024-01-14 09:49:07
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对无乘警值乘的旅客列车,配备专职男性安全员,应符合( )、身体素质好等条件。
2024-01-14 09:49:07
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享受地面送餐服务的旅客列车乘务人员范围:
2024-01-14 09:49:07
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根据不同送餐地点条件,可分别采取以下方式送餐:
2024-01-14 09:49:06
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地面送餐时,列车长向送餐人员递交单据,单据上要填写( )、( )、等信息
2024-01-14 09:49:06
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调列车车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手( )。
2024-01-14 09:49:06
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,( )。
2024-01-14 09:49:06
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