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站、车卫生标准：窗明地净、四壁无尘、( )、消灭“四害”。

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站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段或停车站，正确、及时地向( )提报确切的乘车人数。

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在全路统一表报中，客运记录为“（ ）”。

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在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他( )的动作。

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在旅客列车内发现弃婴时，列车长应编制客运记录交( )车站。

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铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务( )。

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铁路卧铺车厢内广告仅限于( )。

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铁路客运人员在工作中，应穿着( )，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

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特级电报（ ）系指非常紧急命令指示、处理重大事故、人员伤亡及重大灾害、敌情的电报。

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失主来领遗失物品时，应查验( )。

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