当前位置： 首页 > 99次高铁乘务人员星级机考题库

集体进出站车时，要列队行走，女性在前，男性在后，列车长在队列（）同步行走.

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遇有旅客投诉时：

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眉毛的颜色应接近头发颜色，应修剪秀丽、整齐，眉笔应使用（ ）或（ ）。

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动车组列车长出乘需携带（）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。

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动车组列车火灾危险性主要有哪些？

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专运乘务员发型标准（ ）

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动车组列车乘务组由（ ）组成。

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动车组列车因火灾在高架桥上紧急停车后，疏散旅客时，在电网未停电前，列车乘务人员应严格遵守（ ）作业安全办法和（ ）有关规

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客运乘务人员出乘时携带（ ）。

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乘务人员“三懂三会”的内容有哪些？

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