出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。

A.坚持我行我素

B.正视现实,承认错误

C.认真做好善后

D.接受经营者的批评、教育和处理

正确答案是A