假设你是一家大型国际会展公司的项目经理,负责策划和执行一个跨国文化展览项目。项目团队由不同国家的专家组成,团队成员在专业背景、文

假设你是一家大型国际会展公司的项目经理,负责策划和执行一个跨国文化展览项目。项目团队由不同国家的专家组成,团队成员在专业背景、文化、语言上都有很大差异。项目开始阶段,你发现团队成员之间存在明显的沟通障碍和文化冲突。
问题①:作为项目经理,你将采取哪些措施来解决沟通障碍和文化冲突?
问题②:如何利用团队多样性优势,提升项目的创新性和国际影响力?
【正确答案】:(1)作为项目经理,首先应组织跨文化沟通和团队建设培训,帮助团队成员了解不同文化背景下的工作习惯和沟通方式。其次,设立多语言沟通平台,确保信息的准确传递。再次,鼓励团队成员分享自己的文化和专业背景,增进相互了解和尊重。最后,设立明确的沟通规则和冲突解决机制,确保团队能够有效地解决出现的任何问题。
(2)利用团队多样性优势,首先可以通过组织创意工作坊,鼓励团队成员结合各自的文化和专业背景提出创新点子。其次,建立跨文化项目小组,针对不同区域的目标受众设计特色展览内容。再次,利用团队成员的国际网络,拓展项目的国际合作和宣传渠道。通过这些措施,不仅能提升项目的创新性,还能增强其国际影响力,吸引更广泛的受众关注。