其优势在于注意发现潜在、隐藏的问题并预先进行处理,不给它发生的机会的管理模式是（）

其优势在于注意发现潜在、隐藏的问题并预先进行处理,不给它发生的机会的管理模式是（）
A、六西格玛
B、客户关系管理
C、标杆学习
D、平衡计分卡
【正确答案】：A
【题目解析】：六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以"零缺陷"的完美商业追求，带动质量大幅提高、成本大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。