企业通过将自己的产品、服务和经营方式与其他行业比较和衡量,从而提高自身的管理水平和竞争力的管理模式是()。

企业通过将自己的产品、服务和经营方式与其他行业比较和衡量,从而提高自身的管理水平和竞争力的管理模式是()。
A、六西格玛
B、客户关系管理
C、标杆学习
D、平衡计分卡
【正确答案】:C
【题目解析】:标杆学习是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平,并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。