朱兰将质量定义为

朱兰将质量定义为
A、产品的“适用性”
B、生产者评价最高
C、消费者评价最高
D、规模化生产且不导致产品品质下降
【正确答案】：A
【题目解析】：从顾客的使用角度出发，朱兰将质量定义为产品的“适用性”。P169