论述绩效考核标准的概念及其分类。

论述绩效考核标准的概念及其分类。
【正确答案】:绩效考核标准是指衡量各项考评指标得分的基准。按照考核内容特征可以将绩效考核标准分为控制导向型、行为导向型、特质导向型和战略导向型四种类型。
(一)控制导向型绩效考核标准
控制导向型绩效考核标准着眼于“干出了什么”。在考核过程中先为员工设立一个工作结果的标准,然后再将员工的实际工作结果与工作标准进行对照。
(二)行为导向型绩效考核标准
行为导向型绩效考核标准的重点在于甄别与评价员工在工作中的行为表现,即工作是如何完成的。这类考核标准关注完成任务的行为方式是否与预定要求相一致,适用于职位工作输出成果难以量化或者强调以某种规范行为来完成工作任务的被考核者。
(三)特质导向型绩效考核标准
特质导向型绩效考核标准主要适用于考核员工的个性特征。所选的内容主要是那些抽象的、概念化的个人基本品质、如决策能力、对组织的忠诚度、主动性、创造性、交流技巧以及是否愿意与他人合作等等。
(四)战略导向型绩效考核标准
战略导向型绩效考核标准着眼于组织发展战略,并贯穿于绩效指标构建、执行、考核与评价的绩效管理全过程,是绩效管理的重要标准。