建设性批评是一种典型的中立反馈,美国心理学家亨德里·温辛格对中立反馈做了大量的研究,发现七条原则能够使管理者提出有效的建设性的批

建设性批评是一种典型的中立反馈,美国心理学家亨德里·温辛格对中立反馈做了大量的研究,发现七条原则能够使管理者提出有效的建设性的批评,包括()
A、建设性批评应是互动式的
B、建设性批评要有计划性
C、建设性批评应维护对方自尊
D、建设性批评要发生在恰当的环境中
E、建设性批评要以争论为导向
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:建设性批评是一种典型的中立反馈,美国心理学家亨德里·温辛格对中立反馈做了大量的研究,发现七条原则能够使管理者提出有效的建设性的批评,包括:建设性批评要有计划性、建设性批评应维护对方自尊、建设性批评要发生在恰当的环境中、建设性批评要以进步为导向、建设性批评应是互动式的、建设性批评应是灵活的、建设性批评要能够传递帮助信息。E项表述有误,故答案为ABCD。