管理者在进行正面反馈时应遵循的四个原则包括()
A、对错误行为进行训导
B、用正面的肯定来认同员工的进步
C、明确指出员工在工作中的正确行为
D、当员工有进步时,应给予及时反馈
E、正面的反馈中应包含员工对团队、部门乃至整个组织的整体效益的贡献
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:(1)管理者在进行正面反馈时应遵循以下四个原则:第一,用正面的肯定来认同员工的进步。第二,明确指出员工在工作中的正确行为。第三,当员工有进步时,应给予及时反馈。第四,正面的反馈中应包含员工对团队、部门乃至整个组织的整体效益的贡献。(2)A项:属于负面反馈,与题干不符。故答案为BCDE。
管理者在进行正面反馈时应遵循的四个原则包括()
- 2024-09-09 19:58:26
- 绩效管理(湖南)(05963-hn)